Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, trajecten, sessies, producten en content van
MindYourMoney, praktijk voor holistische mindset- en budgetcoaching onder leiding van Shirley Schipper, zowel online als offline.
In dit document lees je helder en transparant welke regels gelden voor het gebruik van onze website, digitale producten en (online of offline) dienstverlening. Je vindt hier informatie over privacy, intellectueel eigendom, annulering en verzetten, betaling, beëindiging en jouw rechten als cliënt.
Met deze voorwaarden ben je verzekerd van duidelijke afspraken, professioneel contact en veilig gebruik van onze
producten en diensten.
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op.
Artikel 1 - Definities
1.1 MindYourMoney: De coachpraktijk van Shirley Schipper, gevestigd in Nederland.
1.2 Cliënt: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten, producten of trajecten van MindYourMoney.
1.3 Traject: Een coachingsovereenkomst bestaande uit meerdere sessies over een afgesproken periode.
1.4 Sessie: Een losse coachcall of afspraak binnen of buiten een traject.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, trajecten, sessies en producten tussen MindYourMoney en de cliënt.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 - Diensten & Producten
3.1 Alle digitale producten (zoals werkboeken, e-books, moodboards en downloads) zijn uitsluitend bedoeld voor
persoonlijk gebruik.
3.2 Het is niet toegestaan om deze producten te kopiëren, door te verkopen, te verspreiden of commercieel te
hergebruiken zonder schriftelijke toestemming van MindYourMoney.
Artikel 4 - Coaching & Trajecten
4.1 Coaching is bedoeld als ondersteuning en begeleiding. De inhoud is niet bedoeld als vervanging van professioneel
financieel, juridisch of medisch advies.
4.2 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet. Bij latere annulering wordt de
sessie in rekening gebracht.
4.3 Bij herhaaldelijk afzeggen of verzuim behoudt MindYourMoney zich het recht voor om verdere sessies op te
schorten of te beëindigen.
Artikel 5 - Digitale Producten
5.1 Na betaling ontvangt de cliënt directe toegang tot de aangekochte digitale producten.
5.2 Digitale aankopen zijn definitief en kennen geen recht op restitutie, tenzij er sprake is van aantoonbare technische
fouten of defecten.
Artikel 6 - Betaling & Facturatie
6.1 Betaling geschiedt altijd vooraf via de beschikbare betaalmethoden.
6.2 Een traject start pas na ontvangst van betaling of schriftelijke bevestiging van deelname.
6.3 Bij uitblijven van betaling behoudt MindYourMoney zich het recht voor om sessies op te schorten of te beëindigen.
6.4 De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor betaling van het volledige afgesproken bedrag.
Artikel 7 - Intellectueel Eigendom
7.1 Alle content, materialen, teksten, beelden en programma's blijven eigendom van MindYourMoney en zijn beschermd
onder het auteursrecht.
7.2 Gebruik is enkel toegestaan binnen de context van de eigen persoonlijke ontwikkeling en mag niet buiten de
overeengekomen kaders worden gedeeld.
Artikel 8 - Privacy
8.1 MindYourMoney behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van haar diensten.
8.2 Gegevens worden niet verkocht aan of gedeeld met derden, tenzij hiervoor uitdrukkelijke toestemming is gegeven of dit wettelijk verplicht is.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 MindYourMoney voert haar diensten met zorg uit, maar kan geen garanties geven op specifieke resultaten.
9.2 MindYourMoney is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van haar producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9.3 De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, acties en beslissingen.
Artikel 10 - Beëindiging Trajecten
10.1 Een coachingtraject kent een minimale duur van drie maanden. Deze termijn is bindend. Bij tussentijdse
beëindiging blijft de betalingsverplichting voor de volledige periode bestaan.
10.2 Na afloop van deze periode kan het traject - op verzoek van de cliënt - maandelijks worden verlengd.
10.3 Opzegging na de eerste drie maanden is per maand mogelijk, mits deze uiterlijk 14 dagen voor de start van een
nieuwe maand schriftelijk wordt doorgegeven.
10.4 Er vindt geen restitutie plaats voor reeds uitgevoerde sessies of niet-gebruikte onderdelen van het traject.
10.5 MindYourMoney behoudt zich het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen bij:
- herhaaldelijke wanbetaling of niet-nakoming van betalingsverplichtingen
- respectloos of grensoverschrijdend gedrag
- het herhaaldelijk niet nakomen van afspraken of communicatie
Artikel 11 - Wijzigingen
11.1 MindYourMoney behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.
Meer weten?
Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op via de gegevens op de website. We zoeken graag samen naar een passende oplossing. Wil je meer informatie over onze coachingstrajecten? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!